Stižu nova pravila za mobitele i pretplate, promjene su ogromne

12.7.2019. 17:31 | Objavio Ivica Janković PREGLEDA: 7449

Vijeće Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM-a) na sjednici održanoj danas donijelo je dvije odluke značajne za korisnike elektroničkih komunikacijskih usluga.

Donesena je odluka o dodjeli dozvole za uporabu radiofrekvencijskog spektra trgovačkom društvu Odašiljači i veze d.o.o. i to za multiplekse M1 i M2 na području Republike Hrvatske i L1 na lokalnim područjima. Dodijeljenim multipleksima omogućit će se odašiljanje postojećih televizijskih sadržaja u visokoj razlučivosti (HDTV), uvođenje novih sadržaja i dodatnih usluga te oslobađanje RF spektra druge digitalne dividende za daljnji razvoj mobilnih usluga, piše Index.hr

Odašiljanje digitalnog signala MUX M2 započeti će najkasnije do 15. rujna 2019. Puna pokrivenost mreže MUX M1 postići će se 1. srpnja 2020., mreže MUX M2 do 15. studenog 2019., dok će MUX L1 punu pokrivenost ostvariti 22. srpnja 2020.


Pravilnik o izmjenama i dopunama Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga podrobnije će urediti tržište elektroničkih komunikacijskih usluga. Dio odredbi počinje se primjenjivati 1. kolovoza ove godine, a dio od 1. siječnja 2020.

Velike promjene kod sklapanja ugovora na daljinu

Od 1. kolovoza stupaju na snagu izmjene vezano uz sklapanje ugovora na daljinu, a koje se usklađuju s izmjenama Zakona o zaštiti potrošača. Kako bi se spriječili pokušaji zlouporabe, operatori će kod sklapanja svakog ugovora na daljinu morati nakon slanja obavijesti o sklapanju ugovora pribaviti i potvrdu korisnika kako na takav ugovor pristaje. Kod kupovine mobilnog uređaja putem prodaje na daljinu od 1. kolovoza korisnik će ga uz preuzimanje na kućnoj adresi moći preuzeti i na prodajnom mjestu operatora.

Operateri u roku od 15 dana moraju otkloniti kvar

Izdvajamo izmjene koje se počinju primjenjivati od 1. siječnja iduće godine, a vezane su uz rokove. Propisana je obveza operatorima da u roku od 15 dana moraju otkloniti kvar, a ukoliko kvar ne otklone u predviđenom roku korisnik ima pravo na raskid ugovora bez naplate naknade za prijevremeni raskid (osim u posebnim slučajevima definiranim Pravilnikom) ili na naknadu zbog kašnjenja u iznosu od 240 kuna po danu ukoliko nakon 15 dana i dalje želi čekati da operator otkloni kvar. Propisani su i rokovi za određene radnje koje je operator trebao izvršiti, poput prijenosa ugovornog odnosa s jedne osobe na drugu ili davanja informacija o visini naknade za prijevremeni raskid ugovora, piše Index.hr

Ugovor će se moći raskinuti i putem telefona, ako je tako sklopljen

Ugovor sklopljen na daljinu moći će se raskinuti na jednak način kao što je i sklopljen (telefonski i slično), a rok za uspostavljanje usluge u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži skraćen je sa 45 na 30 dana.

Operator je obvezan, po primitku zahtjeva za zasnivanje pretplatničkog odnosa u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, u roku od 15 dana od dana podnošenja zahtjeva, korisniku dostaviti potvrdu prihvata ili obavijest o neprihvaćanju zahtjeva. Ukoliko potvrdu ne dostavi u tom roku korisnik ima pravo jednostrano odustati od podnesenog zahtjeva za zasnivanje pretplatničkog odnosa bez naplate naknade za prijevremeni raskid ugovora, a sve do trenutka uspostavljanja zatražene usluge.

Također, ukoliko se prilikom sklapanja pretplatničkog odnosa na zahtjevu posebno naznačuje da će korisnik opće uvjete operatora preuzeti naknadno, korisnik će se moći detaljno upoznati s općim uvjetima u roku od tri radna dana te u tom roku može odustati od takvog ugovora, ali ako je preuzeo i mobilni uređaj isti će morati vratiti zatvorenog u originalnom pakiranju.

Pravilnik o izmjenama i dopunama Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga bit će dostupan nakon objave u Narodnim novinama, a na internetskim stranicama HAKOM-a dostupna je odluka o dodjeli dozvole za uporabu radiofrekvencijskog spektra za multiplekse M1 i M2 te L1.


Izvor Index.hr 




*Komentari se objavljuju u realnom vremenu i SB Online ne može biti odgovoran za ono što korisnici objave. Zabranjeno je vrijeđanje i klevetanje. Takvi će komentari biti obrisani, a njihovi autori prijavljeni nadležnim službama.

Drastično porasle cijene goriva, najviše benzin
Što ako veledrogerije tuže brodsku bolnicu? Župan Marušić - sredstava za takvu situaciju nemamo
Analiza presude. MIJO KLADARIĆ: ʺStranka ima pravo dobiti povrat onoga novca koje su banke naplatileʺ
POTRGA ZA NESTALOM OSOBOM: Brodski HGSS-ovci otišli u ispomoć kolegama u Koprivničko-križevačku županiju
Pročitajte na kojim lokacijama se provodi 9. larvicidni tretman suzbijanja komaraca
Jednog uhvatili s 2,63 promila, drugi letio 222 km/h
Masovno davali otkaze zbog provjere diploma i straha od linča
NA CESTE STIŽU NOVE MODERNE KAMERE: Hvataju svaki detalj u autu, a bit će postavljene na 28 lokacija, pročitajte i gdje
Dolazi nam Jesen, što Brođani misle o njoj?
Morali smo krasti! Turistima smo otkucavali proizvode koje nisu kupili
Svećenik mons. dr. Pero Aračić proslavio 50 godina svećeništva
Mladi iz cijele Hrvatske borave u Slavonskom Brodu
Izjednačen derbi u Slavonskom Brodu. ʺSkidali smo se u svlačionici gdje su se skidala velika imenaʺ
Otvorena izložba 39. saziva Akvarelističke kolonije ʺSavaʺ
NOVA PRAVILA ZA ODLAZAK U MIROVINU: Osjetno veće mirovine imat će oni koji žele raditi do 70.
Maturanti zakazali na državnim maturama- na jesenskom roku sami ʺkomadiʺ i dvojčice
58 godina pčelarenja, tisuće i tisuće uboda
Oko 800 Brođana uživalo u futsal spektaklu
EKSKLUZIVNO - Jedini smo medij koji je danas razgovarao sa svećenikom o kojem danas bruji cijela Hrvatska... pročitajte njegovu izjavu
DERBI U SLAV. BRODU: Marsonia želi na vrh, Kutjevo ostanak na njemu

Pretraži SB Online

ČITAJTE NA SBonline

.

Drastično porasle cijene goriva, najviše benzin

.

Što ako veledrogerije tuže brodsku bolnicu? Župan Marušić - sredstava za takvu situaciju nemamo

.

Analiza presude. MIJO KLADARIĆ: ʺStranka ima pravo dobiti povrat onoga novca koje su banke naplatileʺ

.

POTRGA ZA NESTALOM OSOBOM: Brodski HGSS-ovci otišli u ispomoć kolegama u Koprivničko-križevačku županiju

.

Pročitajte na kojim lokacijama se provodi 9. larvicidni tretman suzbijanja komaraca

.

Jednog uhvatili s 2,63 promila, drugi letio 222 km/h

.

Masovno davali otkaze zbog provjere diploma i straha od linča

.

NA CESTE STIŽU NOVE MODERNE KAMERE: Hvataju svaki detalj u autu, a bit će postavljene na 28 lokacija, pročitajte i gdje

.

Dolazi nam Jesen, što Brođani misle o njoj?

.

Morali smo krasti! Turistima smo otkucavali proizvode koje nisu kupili

Dragi zajam za azil

Zajam svih vrsta za sve kojima je potrebna

Prodajem kuću

► REGISTRIRAJ SE DA OBJAVIŠ OGLAS

.

Svećenik mons. dr. Pero Aračić proslavio 50 godina svećeništva

.

Mladi iz cijele Hrvatske borave u Slavonskom Brodu

.

Izjednačen derbi u Slavonskom Brodu. ʺSkidali smo se u svlačionici gdje su se skidala velika imenaʺ

.

Otvorena izložba 39. saziva Akvarelističke kolonije ʺSavaʺ

.

NOVA PRAVILA ZA ODLAZAK U MIROVINU: Osjetno veće mirovine imat će oni koji žele raditi do 70.

.

Maturanti zakazali na državnim maturama- na jesenskom roku sami ʺkomadiʺ i dvojčice

.

58 godina pčelarenja, tisuće i tisuće uboda

.

Oko 800 Brođana uživalo u futsal spektaklu

.

EKSKLUZIVNO - Jedini smo medij koji je danas razgovarao sa svećenikom o kojem danas bruji cijela Hrvatska... pročitajte njegovu izjavu

.

DERBI U SLAV. BRODU: Marsonia želi na vrh, Kutjevo ostanak na njemu

.

Požeško-slavonska županija kupila dvorac u Trenkovu za 220 tisuća eura

.

Vrijeme danas pretežno sunčano, ali svježe

.

Gesta hvale vrijedna! Čelnici općine Sibinj u posjeti svojoj sumještanki na njezin stoti rođendan

.

Posavska Hrvatska u novom broju donosi

.

Strah od brodskih tunela - STROGO ANONIMNO! Tri nove fotografije anonimnog pošiljatelja

.

Jakob Becker neugodno iznenađen postupanjem svojih radnika u općini Sibinj i ispričava se svojim korisnicima

.

Tomo Opačak digao poslovanje na višu razinu, time se svrstao u poduzetničke moćnike

.

Kaufland ponovno donira - školarcima 130 tona voća i povrća

.

Carina i Porezna od danas provode veliku akciju, evo koga će posebno nadzirat

.

Poziv na Informatičku radionicu namijenjena nezaposlenim osobama

DJEVOJKA DANA

Današnja DJEVOJKA DANA na SBonline