Stižu nova pravila za mobitele i pretplate, promjene su ogromne

12.7.2019. 17:31 | Objavio Ivica Janković PREGLEDA: 7313

Vijeće Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti (HAKOM-a) na sjednici održanoj danas donijelo je dvije odluke značajne za korisnike elektroničkih komunikacijskih usluga.

Donesena je odluka o dodjeli dozvole za uporabu radiofrekvencijskog spektra trgovačkom društvu Odašiljači i veze d.o.o. i to za multiplekse M1 i M2 na području Republike Hrvatske i L1 na lokalnim područjima. Dodijeljenim multipleksima omogućit će se odašiljanje postojećih televizijskih sadržaja u visokoj razlučivosti (HDTV), uvođenje novih sadržaja i dodatnih usluga te oslobađanje RF spektra druge digitalne dividende za daljnji razvoj mobilnih usluga, piše Index.hr

Odašiljanje digitalnog signala MUX M2 započeti će najkasnije do 15. rujna 2019. Puna pokrivenost mreže MUX M1 postići će se 1. srpnja 2020., mreže MUX M2 do 15. studenog 2019., dok će MUX L1 punu pokrivenost ostvariti 22. srpnja 2020.


Pravilnik o izmjenama i dopunama Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga podrobnije će urediti tržište elektroničkih komunikacijskih usluga. Dio odredbi počinje se primjenjivati 1. kolovoza ove godine, a dio od 1. siječnja 2020.

Velike promjene kod sklapanja ugovora na daljinu

Od 1. kolovoza stupaju na snagu izmjene vezano uz sklapanje ugovora na daljinu, a koje se usklađuju s izmjenama Zakona o zaštiti potrošača. Kako bi se spriječili pokušaji zlouporabe, operatori će kod sklapanja svakog ugovora na daljinu morati nakon slanja obavijesti o sklapanju ugovora pribaviti i potvrdu korisnika kako na takav ugovor pristaje. Kod kupovine mobilnog uređaja putem prodaje na daljinu od 1. kolovoza korisnik će ga uz preuzimanje na kućnoj adresi moći preuzeti i na prodajnom mjestu operatora.

Operateri u roku od 15 dana moraju otkloniti kvar

Izdvajamo izmjene koje se počinju primjenjivati od 1. siječnja iduće godine, a vezane su uz rokove. Propisana je obveza operatorima da u roku od 15 dana moraju otkloniti kvar, a ukoliko kvar ne otklone u predviđenom roku korisnik ima pravo na raskid ugovora bez naplate naknade za prijevremeni raskid (osim u posebnim slučajevima definiranim Pravilnikom) ili na naknadu zbog kašnjenja u iznosu od 240 kuna po danu ukoliko nakon 15 dana i dalje želi čekati da operator otkloni kvar. Propisani su i rokovi za određene radnje koje je operator trebao izvršiti, poput prijenosa ugovornog odnosa s jedne osobe na drugu ili davanja informacija o visini naknade za prijevremeni raskid ugovora, piše Index.hr

Ugovor će se moći raskinuti i putem telefona, ako je tako sklopljen

Ugovor sklopljen na daljinu moći će se raskinuti na jednak način kao što je i sklopljen (telefonski i slično), a rok za uspostavljanje usluge u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži skraćen je sa 45 na 30 dana.

Operator je obvezan, po primitku zahtjeva za zasnivanje pretplatničkog odnosa u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, u roku od 15 dana od dana podnošenja zahtjeva, korisniku dostaviti potvrdu prihvata ili obavijest o neprihvaćanju zahtjeva. Ukoliko potvrdu ne dostavi u tom roku korisnik ima pravo jednostrano odustati od podnesenog zahtjeva za zasnivanje pretplatničkog odnosa bez naplate naknade za prijevremeni raskid ugovora, a sve do trenutka uspostavljanja zatražene usluge.

Također, ukoliko se prilikom sklapanja pretplatničkog odnosa na zahtjevu posebno naznačuje da će korisnik opće uvjete operatora preuzeti naknadno, korisnik će se moći detaljno upoznati s općim uvjetima u roku od tri radna dana te u tom roku može odustati od takvog ugovora, ali ako je preuzeo i mobilni uređaj isti će morati vratiti zatvorenog u originalnom pakiranju.

Pravilnik o izmjenama i dopunama Pravilnika o načinu i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga bit će dostupan nakon objave u Narodnim novinama, a na internetskim stranicama HAKOM-a dostupna je odluka o dodjeli dozvole za uporabu radiofrekvencijskog spektra za multiplekse M1 i M2 te L1.


Izvor Index.hr 




*Komentari se objavljuju u realnom vremenu i SB Online ne može biti odgovoran za ono što korisnici objave. Zabranjeno je vrijeđanje i klevetanje. Takvi će komentari biti obrisani, a njihovi autori prijavljeni nadležnim službama.

Pretraži SB Online

ČITAJTE NA SBonline

.

Pročitajte koje škole uvode jednosmjensku nastavu

.

Brođanka na groblju kućnih ljubimaca u Parisu! Pogledajte fotke...

.

Natočio gorivo, ne plativši račun... za krađu goriva rijetko tko odgovara

.

Nestala Nikolina Ljubišić zajedno s kćerkicom

.

U Oriovcu održan plenum klubova Međužupanijske nogometne lige Slavonski Brod - Požega

.

Sve je spremno za prvu “Odvoračku večer”

.

Nalio 2 promila alkohola u sebe pa automobilom projurio kroz crveno svjetlo na semaforu

.

Pao neslavni rekord! Za volanom uhvaćen s 3,47 promila alkohola u krvi

.

Psi napali 51-godišnjaka na neregistriranom mopedu

.

U Slavonskom Brodu uhićen opasni crnogorski mafijaš - trenutno ga čuvaju specijalci

Zajam za pojedince i tvrtke u potrebi

Krediti i investicije nude se na 3%

Prodajem janjice

► REGISTRIRAJ SE DA OBJAVIŠ OGLAS

.

Održane druge po redu Brodske amaterske igre

.

Ovo je stvarno za svaku pohvalu!!! Brodski Olimpik prvak Hrvatske četvrtu godinu u nizu

.

Stranka Ivana Pernara danas u Slavonskom Brodu održala koordinacijski sastanak

.

Obavijest čitateljima web publikacije SBonline

.

Živi zid zaživio u Slavonskom Brodu

.

U članku imate novo anketno pitanje! Odgovorite. Kakvu Vladu imamo?

.

Pomozimo našem mladom Brođaninu koji boluje od opake bolesti!

.

Stiže val ekstremnih vrućina

.

Ako se vozilom sudarite s divljači, možete dobiti i do 100.000

.

Današnja ponuda na brodskoj Tržnici (20. srpnja 2019.)

.

U Sibinju rođena tri sina na isti datum, a različitih godina!

.

Stručnjaci izračunali kada će stati iseljavanje Hrvata, evo koliko nam još treba

.

I Slavonski Brod nasilju nad ženama rekao ne!

.

Domaća lubenica i dinja iz Slobodnice

.

Promocija knjige ʺGnijezdo ljubaviʺ, i posljednji pozdrav Klepetanu

.

Koristio Taxi prijevoz od Pule do Slavonskog Broda pa zbrisao bez da je platio račun

.

Izmjena ovogodišnjeg natječaja za upis polaznika/polaznica u Program srednjoškolskog obrazovanja odraslih za zanimanje policajac/policajka

.

Paterno uređenje i komunalna infrastruktura u Tvrđavi Brod

.

U tijeku su radovi na modernizaciji cesta

.

Sutra posjetite 2. Brodske amaterske igre

DJEVOJKA DANA

Današnja DJEVOJKA DANA na SBonline